ONSET HOBO应用软件使用中的一些故障问题及解决办法

问题一：在windows 7系统下，HOBO软件在运行的过程中，会有启动不正常的现象，表现为启动的时候软件界面启动后闪烁一下后消失，即软件启动不了。
解决办法：由于HOBO软件的运行需要在安装有Java™ 2 Runtime Environment的环境下运行，在HOBO软件安装的时候会提示安装，界面如下：

而有些Windows 7的系统下已经预安装有Java™ 2 Runtime Environment的程序，而且版本可能会不一样，在安装的时候可能就会导致新安装的JAVA不正确，而在运行HOBO软件的时候就会导致HOBO软件在找JAVA的时候运行出错，这个时候可以检查下控制面板里面卸载和更改程序里面，是不是有J2SE软件安装不正确，正确安装的时候会在卸载和更改程序里面显示如下：

不正确的时候可能会显示同样的程序，不过图标可能会不一样，可能 不是“”而是“”图标，这个时候的解决办法就是要在程序和面板里面将所有HOBO软件和J2SE的程序全部卸载掉，再重新安装一遍HOBO软件或者单独安装一遍JAVA软件，直到确保“控制面板-卸载和更改程序”里面J2SE Runtime Environment前面的图标显示正确，且里面只有一个版本。

问题二：在2.3版本以上的HOBO软件中，存在一个将数据转化为EXCEL文件不正常的问题，点击快捷图标，转化的时候会提示这样这一个界面：提示不能完成。
解决办法：这个时候可以通过安装一个小工具来解决，小工具需要单独安装，工具在文件夹“hobo 最新3.0版本-数据转化小工具—BulkExportTool_Setup.exe”，安装在HOBO软件的安装在路径下，下图为HOBO安装在C盘下小工具的路径

它会自动寻找HOBO软件，安装完成后，在启动HOBO软件后，软件菜单里面会多一个“TOOLS”的工具栏（安装前没有），在Tools里面选择“Bulk File Export”，然后选择“Select Files to Export…”可以完成数据的转化，如图：

问题三：一般的网络连接问题
如果您在连接数据的节点到接收器的问题，或是在它们被加入到网络失去连接，您可能会遇到的问题与矛盾的无线装置。重置无线信道，双击设备表中，在配置接收窗口接收行点击重置按钮。你将需要再次形成网络。

问题四：记录仪无法连接hobonode软件管理
先确认USB插头的两端可用性，然后重新拔掉记录仪再接。

问题五：数据节点无法加入网络
定位： 如果你得到一个数据节点加入网络有问题，试着重新定位的节点在空间。将数据移动节点远离任何障碍物（如金属墙，楼梯间，电梯井），可能与接收器之间存在。
距离： 数据节点可以从接收器太远，获得一个信号。尝试移动数据节点到接收器，或添加数据节点和接收器之间的路由器或者路由器节点。
保证接收机是形成网络模式（红色和绿色LED交替）。确保您按下按钮上的节点的底，红色和绿色LED交替。请按按钮。

问题六：调试
有一些调试和测量在hobonode管理。如果你是一个问题发生的技术支持工作，你可能会被要求启用调试选项和发送日志文件开始。

问题七：一个传感器没有读数
外部传感器，确保数据节点的连接是正确的，你所给的传感器的类型（不适用于外部温度/湿度传感器）。没有情节的出现为传感器‘确保你已经检查了图中的设备表中的传感器。

问题八：传感器读数出现极端
如果你看到的是极端的传感器读数，确保传感器电缆牢固地插入到节点。

问题九：怎么设置报警
如果报警你配置不在报警窗口，确保过滤器设置为显示所有。在Macintosh安全连接的消息，如果防火墙设置中启用安全系统偏好在Macintosh，你可能会遇到一个安全警告消息，每次你打开hobonode管理界面。关闭此消息，进入系统设置，选择安全，并关闭防火墙。注： 保持防火墙开启和调节高级设置允许hoboware所有传入连接不能解决问题。

问题十：在Windows防火墙的信息
Windows防火墙必须允许访问hoboware.exe为hobonode浏览器运行正常。让hoboware访问，打开控制面板，并选择去安全，允许程序通过防火墙（或单击“Windows防火墙”在某些版本的Windows例外选项卡）。确保hoboware在允许访问/例外列表中选择。

问题十一：改变使用环境
在原有的HOBO数据节点的网络数据库创建时使用的语言是唯一的语言，可用于数据库。你不能切换到另一种语言。如果您需要更改区域设置在包含您的HOBO数据节点的网络数据库的计算机，你将需要：备份然后移动或重命名数据库。

问题十二：更改计算机的区域。
形式在新的区域创建一个数据库，是一种新的网络。

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